The New York Times опубликовал расследование о том, как руководители Facebook восстанавливали репутацию компании после того, как соцсеть обвинили во вмешательстве в выборы президента США в 2016 году, в результате громкого скандала с Cambridge Analytica, связанного с утечкой личных данных пользователей, а также после обвинения в сговоре с «русскими».
Издание опросило 50 бывших и действующих сотрудников компании. По их словам, генеральный директор Марк Цукерберг и главный операционный директор Шерил Сэндберг прибегали к самым «нечестным» методам, чтобы сохранить репутацию корпорации. Они скрывали правду и открыто, не всегда этично, обвиняли своих конкурентов.
Несмотря на убеждения компании о сохранении свободы слова, руководители Facebook стремились поддерживать хорошие отношения с Дональдом Трампом и республиканской партией. Это проявлялось в пассивной борьбе с русской пропагандой. Агрессивные методы топ-менеджмент в этом вопросе не использовал. Кроме того, Facebook «закрывал глаза» на явно расистские посты президента США.
Еще до того, как Дональд Трамп стал лидером Америки, в 2015 году, он призывал Соединенные Штаты избавиться от всех мусульман. По словам собеседников NYT, Цукерберг был шокирован таким заявлением, однако в конце концов принял решение сохранить свободу слова.
Позже Facebook не стал удалять провокационный пост Трампа о мексиканских мигрантах.
Facebook сохранил все публикации президента США, хотя тысячи подобных постов были заблокированы из-за «распространения языка вражды».
Читайте: Facebook заблокировал Декларацию о независимости США
Facebook также корректировал свой отчет, касающийся распространения пропаганды в соцсети. Из документа убрали упоминания о России и ее вероятных агентах. В компании посчитали, что если продолжат публично обвинять Россию, то республиканцы обвинят Facebook в приверженности демократам.
Когда скандал с Cambridge Analytica был в самом разгаре, руководство Facebook наняло компанию Definers Public Affairs, связанную с республиканской партией. Она дискредитировала «протестующих», обвиняя их в связях с миллиардером и либералом Джорджем Соросом.
На PR-кампанию по «обелению» Facebook было потрачено порядка 100 тысяч долларов.
Кроме того, после того как гендиректор Apple неоднократно отпускал критические замечания в адрес Facebook, Марк Цукерберг запретил своим работникам пользоваться айфонами.
Напомним, 10 апреля CEO Facebook Марк Цукерберг почти пять часов подряд давал показания в сенате США. Представители юридического комитета и комитета по торговле, науке и транспорту задавали сложные вопросы и получали неоднозначные ответы. Почти половина Сената сообщила руководителю Facebook о неспособности его платформы защитить личные данные пользователей и говорили об иностранных вмешательствах в выборы в США.
Фото: pixabay
